9月16日，由副總經理陳景新和總經理助理黃生健帶隊，組織公司工藝、品質及生產部門的主要管理人員前往蕪湖卷煙廠進行現場技術交流活動。此次交流的目的是為了更好地了解客戶對我們產品質量的改進要求，提升服務品質。

隨著市場的發展，蕪湖卷煙廠已經逐步發展成安徽卷煙市場細支、中支產品的重要制作基地，其中“黃山紅方印細支”、“黃山小紅方印中支”產品已經成為蕪湖煙廠的主導產品，“徽商新概念”品牌作為蕪湖煙廠的形象產品正在穩步成長。

今年上半年，金黃山公司努力克服疫情的影響，積極配合蕪湖煙廠的煙標供應，我們在保障客戶正常生產的同時還采用了“托盤”包裝方式，大大縮短了煙廠輔材配送的周期，提高了配送效率，得到了客戶好評。

此次技術交流主要對金黃山公司供應的“黃山紅方印細支”、“黃山小紅方印中支”及手工盒產品在上機使用過程中存在的摩擦系數、水分、手工條盒尺寸及檢測標準等問題進行了深入交流。煙廠物資供應負責人表示，希望在今后的工作中雙方能夠加強溝通，在工藝改進和新產品研發中加強配合，共同努力實現新產品、新工藝的快速響應與投產。我們也表達了客戶的標準就是我們執行標準的這一理念。今后，我們將針對市場及客戶對產品質量的要求，提供個性化的服務，以客戶滿意為宗旨，全面滿足客戶對產品質量、服務的多元化要求。

通過此次技術交流，我司全方位對接了客戶的質量管理等部門，面對面聽取了客戶對產品提出的質量問題和改進要求。最后，總經理助理黃生健代表金黃山公司感謝蕪湖煙廠對此次技術交流活動的重視，并承諾會上提出的質量問題我們將認真分析并書面提交整改報告。黃總同時發出邀請，歡迎蕪湖卷煙廠的相關領導有機會蒞臨我司指導工作。